AKTUALNOŚCI
► Warto przeczytać!
Podpowiemy Wam, jak zweryfikować i sprawdzić ofertę w sprzątaniu mieszkań po zwłokach?! Jak wybrać dobrą ofertę na podstawie 8-miu zasad?!
Spostrzeżenia i opinie opieramy głównie na naszym doświadczeniu i w rozmowach z klientami oraz na podstawie wpisów internautów na forach społecznościowych.
► 1. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie dokumentacji):
- sprawdźcie czy dany podmiot generuje gdziekolwiek swój NIP i REGON?
- czy opis oferty przypisany jest do zagadnienia, które Was interesuje?
- czy opis oferty zawiera treści utworzone w przejrzystym komunikacie?
- czy w ofercie opisane i pokazane jest oprzyrządowanie?
- czy oferta wskazuje środki i materiały z adnotacją, że są atestowane i czy technik posiada taki atest do wglądu?
- czy pracownik posiada tytuł dyplomowanego technika?
- czy oferent posiada umowę z zakładem utylizacji odpadów medycznych?
- czy usługodawca ma uprawnienia do wystawiania karty odpadów medycznych i gabarytowych?
- czy pracownicy posiadają aktualne przeszkolenia z zakresu bhp?
- czy dane znajdujące się na pieczęci, zawierają te same treści co w wykazie w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej (www.firma.gov.pl).?
► 2. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie opinii klientów):
- sprawdźcie czy wykonane usługi opiniowane są przez klientów?
- co prawda dość trudno jest sprawdzić prawdziwość opinii (bo faktycznie nie wiemy czy wpisuje ją klient czy sam oferent), ale bystre oko klienta wiele może wychwycić?
► 3. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie referencji z instytucji itp.):
- sprawdźcie również czy dany podmiot posiada referencje od usługobiorców?
- w tym przypadku bardzo szybko można sprawdzić, czy referencja jest wiarygodna, bo można ją zweryfikować na podstawie danych tam zawartych.
- ponadto ilość uzyskanych referencji przekład się na to, że oferent jest już sprawdzonym podmiotem na rynku i można mu zaufać.
► 4. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie galerii wykonanych prac):
- dobrze świadczy o oferencie, który publikuje wykonany zakres prac w galerii.
- zwróćcie też uwagę, jak umieszczane są zdjęcia w galerii?
- czy usługa dokumentowana jest w całości, tzn. przed usługą, w trakcie usługi i po usłudze? (takie działanie wskazuje na to, że oferent nie ma nic do ukrycia).
► 5. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie cennika):
- pamiętajcie, że nie zawsze niska cena, to gwarancja profesjonalnej i dobrze wykonanej usługi,
- niska cena może wynikać z zakupu i stosowania tzw. zamienników,
lub... celowego zaniżenia ceny oferty, by przyciągnąć większą uwagę klienta,
Jakie ma to skutki?
- wyniesienie wszystkich wartościowych rzeczy z mieszkania, (informując klienta, że muszą być zutylizowane),
- Klient niby "mniej płaci" za usługę, ale traci przy tym wiele rzeczy wartościowych,
- Wykonawca natomiast wyrównuje sobie straty, po przez tzw. fikcyjną utylizację, odstępując je osobom trzecim,
Wniosek:
Takie działanie jest nieetyczne i niezgodne z prawem. Utylizuje się tylko te przedmioty i rzeczy, które miały bezpośredni kontakt z krwią lub płynami ustrojowymi denata. Pozostałe rzeczy skażone fetorem, powinny być odkażone specjalnym preparatem i poddane kwarantannie ozonem. Po takiej dezynfekcji i po okresie 24/h, domownicy bez obaw mogą korzystać z tych przedmiotów.
► 6. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie forów społecznościowych):
- warto przy wyborze oferty, poszukać i zapoznać się z opiniami na forach społecznościowych, co sądzą o tym internauci?
► 7. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie zebranych opinii od sąsiadów itp):
- to jedna z najbardziej wiarygodnych i sprawdzonych opinii na temat danej oferty, gdyż bezpośrednio kierowana jest do potencjalnego klienta!
► 8. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie uzyskanych certyfikatów i patentów):
- w przypadku używania znaków usługowych i towarowych TM SM ® ©, sprawdźcie czy dany podmiot, ma certyfikat lub patent?!
Opracował:
Technik Kamil Rybacki
JAK WYBRAĆ WŁAŚCIWĄ OFERTĘ W SPRZĄTANIU MIESZKANIA PO ZGONIE ?