► Warto przeczytać!

Podpowiemy Wam, jak zweryfikować i sprawdzić ofertę w sprzątaniu mieszkań po zwłokach?! Jak wybrać dobrą ofertę na podstawie 8-miu zasad?!

Spostrzeżenia i opinie opieramy głównie na naszym doświadczeniu i w rozmowach z klientami oraz na podstawie wpisów internautów na forach społecznościowych.

 

► 1. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie dokumentacji):

- sprawdźcie czy dany podmiot generuje gdziekolwiek swój NIP i REGON?

- czy opis oferty przypisany jest do zagadnienia, które Was interesuje?

- czy opis oferty zawiera treści utworzone w przejrzystym komunikacie?

- czy w ofercie opisane i pokazane jest oprzyrządowanie?

- czy oferta wskazuje środki i materiały z adnotacją, że są atestowane i czy technik posiada taki atest do wglądu?

- czy pracownik posiada tytuł dyplomowanego technika?

- czy oferent posiada umowę z zakładem utylizacji odpadów medycznych?

- czy usługodawca ma uprawnienia do wystawiania karty odpadów medycznych i gabarytowych?

- czy pracownicy posiadają aktualne przeszkolenia z zakresu bhp?

- czy dane znajdujące się na pieczęci, zawierają te same treści co w wykazie w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej (www.firma.gov.pl).?

 

► 2. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie opinii klientów):

- sprawdźcie czy wykonane usługi opiniowane są przez klientów?

- co prawda dość trudno jest sprawdzić prawdziwość opinii (bo faktycznie nie wiemy czy wpisuje ją klient czy sam oferent), ale bystre oko klienta wiele może wychwycić?

 

► 3. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie referencji z instytucji itp.):

- sprawdźcie również czy dany podmiot posiada referencje od usługobiorców?

- w tym przypadku bardzo szybko można sprawdzić, czy referencja jest wiarygodna, bo można ją zweryfikować na podstawie danych tam zawartych.

- ponadto ilość uzyskanych referencji przekład się na to, że oferent jest już sprawdzonym podmiotem na rynku i można mu zaufać.

 

► 4. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie galerii wykonanych prac):

- dobrze świadczy o oferencie, który publikuje wykonany zakres prac w galerii.

- zwróćcie też uwagę, jak umieszczane są zdjęcia w galerii?

- czy usługa dokumentowana jest w całości, tzn. przed usługą, w trakcie usługi i po usłudze? (takie działanie wskazuje na to, że oferent nie ma nic do ukrycia).

 

► 5. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie cennika):

- pamiętajcie, że nie zawsze niska cena, to gwarancja profesjonalnej i dobrze wykonanej usługi,

- niska cena może wynikać z zakupu i stosowania tzw. zamienników,

lub... celowego zaniżenia ceny oferty, by przyciągnąć większą uwagę klienta,

 

Jakie ma to skutki?

- wyniesienie wszystkich wartościowych rzeczy z mieszkania, (informując klienta, że muszą być zutylizowane),

- Klient niby "mniej płaci" za usługę, ale traci przy tym wiele rzeczy wartościowych,

- Wykonawca natomiast wyrównuje sobie straty, po przez tzw. fikcyjną utylizację, odstępując je osobom trzecim,

 

Wniosek:

Takie działanie jest nieetyczne i niezgodne z prawem. Utylizuje się tylko te przedmioty i rzeczy, które miały bezpośredni kontakt z krwią lub płynami ustrojowymi denata. Pozostałe rzeczy skażone fetorem, powinny być odkażone specjalnym preparatem i poddane kwarantannie ozonem. Po takiej dezynfekcji i po okresie 24/h, domownicy bez obaw mogą korzystać z tych przedmiotów.

 

► 6. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie forów społecznościowych):

- warto przy wyborze oferty, poszukać i zapoznać się z opiniami na forach społecznościowych, co sądzą o tym internauci?

 

► 7. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie zebranych opinii od sąsiadów itp):

- to jedna z najbardziej wiarygodnych i sprawdzonych opinii na temat danej oferty, gdyż bezpośrednio kierowana jest do potencjalnego klienta!

 

► 8. Zasada weryfikacji oferty (na podstawie uzyskanych certyfikatów i patentów):

- w przypadku używania znaków usługowych i towarowych TM SM ® ©, sprawdźcie czy dany podmiot, ma certyfikat lub patent?!

 

Opracował:

Technik Kamil Rybacki